Gut zu wissen

Inklusivleistungen und Tipps für euren Urlaub im Ahrntal

Wir haben die häufigsten Fragen zusammengestellt, sie nach Themenbereichen geordnet und die Antworten dazu verfasst. Das Ergebnis: ein umfassender Leitfaden, der euch dabei hilft, euren Aufenthalt optimal zu planen und die von uns angebotenen Dienstleistungen und Vorteile voll auszuschöpfen. Bei weiteren Fragen könnt ihr uns gerne schreiben oder anrufen.

Anreise & Abreise
Ab wann ist unser Zimmer am Anreisetag bezugsfertig?

Die Zimmer sind am Anreisetag ab 14.00 Uhr für euch bereit.

Bis wann müssen wir das Zimmer am Abreisetag freigeben?

Am Abreisetag bitten wir euch, das Zimmer bis 11.00 Uhr freizugeben.

Wie erreichen wir die Alte Mühle mit öffentlichen Verkehrsmitteln?

Ganz einfach: Der nächste Bahnhof ist Bruneck, von dort bringen euch regelmäßig Busse nach Sand in Taufers. Der Busbahnhof im Ortszentrum ist nur wenige Gehminuten von der Alten Mühle entfernt. Mit dem Südtirol Guest Pass könnt ihr die öffentlichen Verkehrsmittel in der gesamten Provinz Bozen kostenlos nutzen.

Gibt es Parkplätze am Hotel?

Ja, als Gäste der Alten Mühle stehen euch kostenlose Parkplätze direkt am Haus zur Verfügung.

Preise, Zahlung & Buchung
Was ist in den Preisen enthalten?

Unsere Preise verstehen sich pro Person und Tag/Woche oder Paket, inklusive Frühstück oder Verwöhnhalbpension.

Gelten unterschiedliche Preise je nach Aufenthaltsdauer?

Ja, die Preise gelten laut Tabellen: von 1 bis 4 Tagen sowie ab 5 Tagen.

Gibt es einen Aufpreis für Einzelzimmer?

Ja, für Einzelzimmer berechnen wir einen Aufpreis von 20,00 bis 50,00 Euro pro Nacht.

Wie hoch ist die Kurtaxe?

Die Kurtaxe beträgt 3,40 Euro pro Person (ab 14 Jahren) und Tag.

Müssen wir eine Anzahlung leisten, um die Buchung zu bestätigen?

Ja, zur Bestätigung der Buchung ist eine Anzahlung in Höhe von 20 % der Gesamtkosten des Aufenthalts erforderlich. Ihr könnt die Anzahlung per Banküberweisung oder Kreditkarte vornehmen.

Wie können wir unsere Rechnung bezahlen?

Ihr könnt eure Rechnung bei der Abreise bar, mit EC-Karte, Visa-, Master- oder Eurocard begleichen. Bitte beachtet: In Italien können Barzahlungen über 4.999,00 Euro nicht mehr angenommen werden. Gerne könnt ihr eure Hotelrechnung bis 4.999,00 Euro bar bezahlen und den Rest mit EC- oder Kreditkarte begleichen.

Wie lautet die Bankverbindung?

Südtiroler Sparkasse, Sand in Taufers
IBAN: IT26 E 06045 58270 0000 00201500
BIC: CRBZIT2B073

Bietet ihr spezielle Angebote oder Pauschalen an?

Ja, wir schnüren das ganze Jahr über attraktive Pakete und Last-Minute-Angebote für euren Urlaub im Ahrntal. Alle aktuellen Angebote findet ihr auf unserer Website – ein Blick lohnt sich!

Stornierung & Versicherung
Welche Stornobedingungen gelten?

Wir haben Verständnis, dass es vorkommen kann, dass ihr euren Urlaub nicht antreten könnt. Bitte informiert uns unbedingt rechtzeitig. Es gelten folgende Bedingungen:

  • Stornierung bis 31 Tage vor Anreise: keine zusätzlichen Kosten
  • Stornierung zwischen 30 und 15 Tagen vor Anreise: Die Anzahlung wird einbehalten
  • Stornierung zwischen 14 und 8 Tagen vor Anreise: 50 % vom Hotelarrangement
  • Stornierung zwischen 7 Tagen und 1 Tag vor Anreise: 90 % vom Hotelarrangement
  • Bei vorzeitiger Abreise oder Nichtantritt der Reise wird der gesamte Aufenthalt berechnet

Wichtig: Stornierungen werden nur schriftlich angenommen! Diese Stornokonditionen gelten unabhängig davon, ob die stornierten Zimmer ganz oder teilweise weitervermietet werden können.

Sollten wir eine Reiserücktrittsversicherung abschließen?

Zu eurer und unserer Absicherung empfehlen wir den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung. Gerne buchen wir diese für euch – ihr könnt sie aber auch online über HOGAST abschließen. Für weitere Informationen stehen wir euch gern zur Verfügung. Weiter zur Reiserücktrittsversicherung

Kulinarik
Was bietet die Küche der Alten Mühle?

Der Tag beginnt mit einem reichhaltigen Frühstücksbuffet: hausgemachtes Brot, selbstgemachte Marmeladen und viele regionale Produkte. Am Nachmittag verwöhnen wir euch mit hausgemachten Kuchen und herzhaften Spezialitäten. Das Abendessen besteht aus mehreren Gängen, die ihr frei aus unseren täglich wechselnden, kreativen Menüs mit Südtiroler und mediterranen Köstlichkeiten wählen könnt.

Zu welchen Zeiten gibt es Frühstück, Nachmittagssnack („Marende“) und Abendessen?

Ihr könnt von 7.00 bis 10.30 Uhr frühstücken und von 15.00 bis 17.00 Uhr unsere „Marende“ genießen. Zum Abendessen erwarten wir euch zwischen 19.00 und 20.00 Uhr.

Wellness
Gibt es einen Wellnessbereich im Hotel?

Aber sicher! In unserer alpinen Wellnessoase aus Holz und Stein erwarten euch das Hallenbad, eine vielseitige Saunalandschaft, eine Infrarotkabine, gemütliche Ruheräume und ein Fitnessraum. Gegen einen Aufpreis bieten wir auch Schönheitsbehandlungen und Massagen an. Hier stellt sich das Wohlfühlgefühl ganz von alleine ein.

Welche Saunas gibt es in der Alten Mühle?

Unsere Saunalandschaft bietet für jeden Geschmack das Richtige: Neben der urigen Lärchen-Zirm-Schwitzhütte und der milden Kräutersauna (38 °C, 60 % Luftfeuchtigkeit) bietet unser Alpine Spa eine spektakuläre Schiefersteingrotte, die zwei verschiedene Saunas mit unterschiedlicher Luftfeuchtigkeit beherbergt. Zu diesen vier Saunen kommt noch die Infrarotkabine hinzu.

Welche Massagen und Anwendungen werden angeboten?

In unserer Beautyfarm verwöhnen wir euch mit Massagen und Schönheitsbehandlungen, bei denen natürliche und biologische Produkte auf der Basis heimischer Kräuter verwendet werden. Zu unserem Alpine-Wellness-Programm gehören unter anderem Massagen mit Arnika und Johanniskraut, wohltuende Bäder mit Feldthymian und Zirbelkiefer sowie ein belebendes Heupeeling.

Wie buchen wir Massagen und Behandlungen?

Massagen und Behandlungen könnt ihr direkt im Hotel oder von zu Hause aus über das Formular in unserem Buchungssystem „Reguest“ buchen.

Was macht die Alte Mühle als Wellnesshotel besonders?

In der Alten Mühle legen wir großen Wert auf das Wohlbefinden unserer Gäste, denen wir eine breite Palette an Anwendungen anbieten. Besonders stolz sind wir auf unser Alpine-Wellness-Programm, bei dem natürliche und biologische Produkte – wie etwa Bergkräuter – zum Einsatz kommen. Auch das stimmungsvolle Ambiente mit heimischem Holz und Stein trägt dazu bei, den idealen Rahmen für ein rundum wohltuendes Wellness-Erlebnis zu schaffen.

Zu welchen Zeiten sind Wellnessbereich und Hallenbad geöffnet?

Der Wellnessbereich und das Hallenbad sind täglich geöffnet: Sauna 14.00 – 19.00 Uhr, Hallenbad 07.00 – 19.00 Uhr.

Dürfen Kinder mit ins Hallenbad und in die Sauna?

Kinder dürfen das Schwimmbad nutzen. Zugang zur Sauna haben nur Gäste ab 12 Jahren.

Müssen wir Bademäntel, Saunatücher und Badeschuhe von zu Hause mitbringen?

Nein, das ist nicht nötig. Wir stellen euch kostenlos Bademäntel, Saunatücher und Badeschuhe zur Verfügung, die ihr bei eurer Ankunft auf eurem Zimmer vorfinden.

Umgebung & Aktivitäten
Welche Ausflugsziele liegen in der Nähe?

Jede Menge! Die Burg Taufers thront direkt über dem Ort und ist mit Führung einen Besuch wert. Die beeindruckenden Reinbach-Wasserfälle erreicht ihr in Kürze, und auch der Naturpark Rieserferner-Ahrn mit seinen Gletschern und Wasserfällen liegt direkt vor der Haustür. Lohnende Ziele sind außerdem Bruneck mit dem Kronplatz sowie die Ahrntaler Themenwege – vom Franziskusweg bis zum Hans-Kammerlander-Weg.

Wie gut eignet sich die Alte Mühle als Ausgangspunkt zum Wandern?

Perfekt! Das Ahrntal ist ein echtes Wanderparadies: 850 km Wanderwege, über 80 Dreitausender, mehr als 50 bewirtschaftete Almen und Jausenstationen sowie 8 Schutzhütten warten auf euch. Ob gemütliche Talwanderung oder hochalpine Tour – hier findet jeder die passende Route. Nordic-Walking- und Teleskop-Wanderstöcke leihen wir euch übrigens kostenlos aus.

Können wir im Hotel Fahrräder ausleihen?

Ja! Mountainbikes stellen wir euch kostenlos zur Verfügung. Einfach nachfragen und losradeln.

Was können wir im Winter unternehmen?

Im Winter wird das Ahrntal zum Schneeparadies: 4 Skigebiete liegen in der Umgebung, die Speikboden-Bergbahnen sogar in direkter Nähe der Alten Mühle. Dazu warten Winterwanderwege, Schneeschuhwanderungen, Rodelbahnen und Langlaufloipen – Winterspaß für die ganze Familie ist garantiert.

Wie weit ist es ins Dorfzentrum von Sand in Taufers?

Nur wenige Schritte! Die Alte Mühle liegt ruhig am Ufer der Ahr und trotzdem zentral – das Dorfzentrum mit Geschäften, Cafés und dem Busbahnhof erreicht Ihr bequem in wenigen Gehminuten.

Gibt es einen Skibus? Befindet sich die Haltestelle in der Nähe des Hotels?

Ja, es gibt einen kostenlosen Skibus-Service. Die Haltestelle liegt 5 Gehminuten von der Alten Mühle entfernt.

Was ist der Südtirol Guest Pass und bekommen wir ihn?

Ja, als Gäste der Alten Mühle erhaltet ihr den Südtirol Guest Pass. Damit nutzt ihr die öffentlichen Verkehrsmittel in ganz Südtirol kostenlos – ideal für Ausflüge ohne Auto. Zudem bietet der Guest Pass im Juni die kostenlose Nutzung der Aufstiegsanlagen am Speikboden und Klausberg sowie Ermäßigungen für Ausflüge und Aktivitäten, die vom örtlichen Tourismusverein organisiert werden.

Familienurlaub
Verfügt die Alte Mühle über Zimmer, die für Familien mit Kindern geeignet sind?

Ja, unsere geräumigen Suiten bieten Platz für die ganze Familie – einige sogar mit zwei getrennten Schlafzimmern auf zwei Etagen. So haben Eltern und Kinder ihren eigenen Rückzugsort.

Bietet das Hotel einen Miniclub an?

Nein, die Alte Mühle bietet diesen Service nicht an.

Gibt es Ermäßigungen für Kinder?

Ja, es werden altersabhängige Ermäßigungen angeboten:

  • von 0 bis 2,99 Jahre: 70 % Ermäßigung
  • von 3 bis 5,99 Jahre: 50 % Ermäßigung
  • von 6 bis 11,99 Jahre: 40 % Ermäßigung
  • von 12 bis 15,99 Jahre: 20 % Ermäßigung
  • ab 16 Jahren (sowie Erwachsene) im selben Zimmer: 10 % Ermäßigung
Gibt es Babybetten, Gitterbetten oder Zustellbetten?

Ja, Babybetten, Gitterbetten und Zustellbetten stehen zur Verfügung.

Kann man einen Hochstuhl bekommen?

Ja, das ist möglich.

Gibt es ein spezielles Menü für Kinder?

Ja, für unsere kleinen Gäste steht ein Kindermenü zur Verfügung.

Was können Familien in der Umgebung unternehmen?

Eine ganze Menge! Der Besuch der Burg Taufers ist ein Erlebnis für Groß und Klein, die Reinbach-Wasserfälle sind ein tolles Ziel für eine Familienwanderung, und im Winter sorgen Rodelbahnen und der Tamarix Actionpark in Mühlwald mit seinem 228 Meter langen Förderband für jede Menge Spaß im Schnee. Im Sommer verwandeln sich die Skigebiete Speikboden und Klausberg in riesige Outdoor-Spielplätze, die eine Vielzahl spannender Attraktionen für alle Altersgruppen bieten.

Vierbeiner
Dürfen wir unseren Hund mitbringen?

Gern könnt ihr euren Hund mitbringen. Wir bitten jedoch um Verständnis, dass dieser keinen Zutritt zum Speisesaal und zum Badebereich hat. Wenn ihr gemeinsam mit eurem Hund frühstücken und zu Abend essen möchtet, wird euch ein Tisch in der Hotelbar zugewiesen.

Wird für den Hund ein Aufpreis berechnet?

Ja, es wird ein Aufpreis zwischen 20 und 35 Euro pro Tag (ohne Futter) berechnet, um die zusätzlichen Desinfektionsmaßnahmen zu decken, die für die Aufrechterhaltung unserer hohen Hygienestandards unerlässlich sind.

Allgemeine Infos
Ist WLAN verfügbar?

Ja, WLAN nutzt ihr in allen Bereichen des Hotels kostenlos – vom Zimmer bis zur Terrasse.

Wo können wir unser Elektroauto aufladen?

Sie können es bei uns aufladen. Die Alte Mühle verfügt über eine eigene Ladestation für Elektroautos (gegen Gebühr).